นโยบาย
ความเป็นส่วนตัว

1. ขอบเขตของนโยบาย

นโยบายนี้อธิบายข้อมูลที่ Falling เก็บและใช้เมื่อคุณเล่นเกม รวมถึงวิธีติดต่อ Hearro Technology เพื่อขอลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเกม

2. ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเล่น

• ข้อมูลในอุปกรณ์: ความคืบหน้าการเก็บของและ Story, Contract, Coin, Gem, Booster, การอัปเกรด, ประวัติรางวัลและธุรกรรมในเกม รวมถึงการตั้งค่าเสียงและตัวเลือก Analytics
• ข้อมูลบัญชีและรางวัลออนไลน์: หากคุณใช้ฟีเจอร์รับรางวัล Collection แอปอาจลงชื่อเข้าใช้ Unity Authentication แบบไม่ระบุตัวตน และส่งรหัสของชิ้นที่ขอรับรางวัลไปยัง Unity Cloud Code เพื่อประสานการให้รางวัลและป้องกันการรับซ้ำ
• ข้อมูลการซื้อ: เมื่อมีการซื้อในแอป แพลตฟอร์มร้านค้าและ Unity IAP อาจประมวลผลรหัสสินค้า สถานะและหมายเลขอ้างอิงธุรกรรม เราไม่รับหมายเลขบัตรชำระเงิน
• ข้อมูลโฆษณา: หากคุณเลือกดูโฆษณาเพื่อรับรางวัล Unity LevelPlay และผู้ให้บริการโฆษณาที่เกี่ยวข้องอาจประมวลผลข้อมูลอุปกรณ์และการรับชมเพื่อส่งโฆษณาและยืนยันรางวัล
• ข้อมูล Analytics: เมื่อคุณเปิด Analytics ใน Settings เกมจะส่งข้อมูลแอปและอุปกรณ์ รวมถึงการเข้าหน้าจอ การใช้บทสอน การเลือก Contract และ Booster ผลรอบเล่น การซื้อ การรับรางวัล ผลโฆษณา และความคืบหน้า Collection กับ Story ไปยัง Unity Analytics เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงเกม คุณปิด Analytics ได้ทุกเมื่อใน Settings

3. การใช้และการเปิดเผยข้อมูล

เราใช้ข้อมูลเพื่อบันทึกเกม แสดงความคืบหน้า ดำเนินการซื้อและรางวัลที่คุณเลือกใช้ ป้องกันการให้รางวัลซ้ำ และแก้ไขปัญหาการใช้งาน ข้อมูลอาจถูกส่งให้ Unity, Google Play หรือผู้ให้บริการโฆษณาที่เกี่ยวข้องเท่าที่ฟีเจอร์นั้นจำเป็นต้องใช้ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่น

4. การเก็บรักษาและทางเลือกของคุณ

ข้อมูลเกมหลักเก็บในพื้นที่แอปบนอุปกรณ์จนกว่าคุณจะล้างข้อมูลแอปหรือลบแอป การลบแอปไม่จำเป็นต้องลบบัญชีแบบไม่ระบุตัวตนหรือข้อมูลรางวัลที่อยู่กับบริการออนไลน์โดยอัตโนมัติ ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจต้องคงอยู่ตามข้อกำหนดของร้านค้าหรือกฎหมาย ระยะเวลาของข้อมูลที่ผู้ให้บริการภายนอกเก็บขึ้นอยู่กับนโยบายของผู้ให้บริการนั้น

5. วิธีขอลบข้อมูลและบัญชี

หากต้องการลบข้อมูลในอุปกรณ์ ให้ล้างข้อมูลแอป Falling จากการตั้งค่า Android หรือถอนการติดตั้งเกม การลบแบบนี้มีผลเฉพาะข้อมูลในเครื่อง

หากเคยใช้รางวัล Collection ออนไลน์ หรืออยากให้เราตรวจและลบบัญชี Unity แบบไม่ระบุตัวตนกับข้อมูลรางวัลที่เกี่ยวข้อง ให้ส่งคำขอไปที่ support@hearrotech.com โดยระบุ “คำขอลบข้อมูล — Falling” และแนบ Player ID ของ Unity หากมี หรือข้อมูลที่ช่วยให้เราระบุบัญชีได้ หลีกเลี่ยงการส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตร เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของข้อมูลก่อนดำเนินการ

เมื่อยืนยันได้ เราจะดำเนินการลบข้อมูลบัญชีและรางวัลออนไลน์ที่อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา ส่วนข้อมูลที่เก็บในอุปกรณ์ต้องลบจากอุปกรณ์ของคุณเอง และข้อมูลการซื้อที่ร้านค้าหรือกฎหมายกำหนดให้เก็บอาจยังคงอยู่

6. ความปลอดภัยและการเปลี่ยนแปลง

เราใช้มาตรการที่เหมาะสมในการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลและป้องกันการส่งข้อมูลโดยไม่จำเป็น บริการออนไลน์อาจประมวลผลข้อมูลในประเทศที่ผู้ให้บริการดำเนินงาน เราจะปรับปรุงหน้านี้เมื่อฟีเจอร์หรือผู้ให้บริการที่ใช้เปลี่ยนแปลง

7. ติดต่อเรา